1. Home
  2. FAQ
সচরাচর জিজ্ঞাসা

789bbet FAQ – সব প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

789bbet ব্যবহার করতে গিয়ে মনে প্রশ্ন জাগছে? নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস, বেটিং নিয়ম সব কিছুর উত্তর এই FAQ পেজে বাংলায় সহজ ভাষায় দেওয়া আছে। নিচে সার্চ করুন বা ক্যাটাগরি বেছে নিন।

৫০+
সাধারণ প্রশ্ন
৭টি
বিষয়ভিত্তিক ক্যাটাগরি
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
বাংলায়
সম্পূর্ণ সহায়তা

কোন বিষয়ে সাহায্য দরকার?

নিচের ক্যাটাগরি থেকে আপনার প্রশ্নের বিভাগ বেছে নিন

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট, KYC যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পর্কিত সব প্রশ্ন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Mobile Pay, Nagad, Rocket দিয়ে পেমেন্ট পদ্ধতি, সর্বনিম্ন পরিমাণ, প্রক্রিয়াকরণ সময় ও সীমা।

বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস, রেফারেল প্রোগ্রাম এবং ওয়েজারিং শর্তাবলী।

বেটিং ও স্পোর্টস

বেটিং নিয়ম, অডস, লাইভ বেটিং, বেট ক্যান্সেল, ক্যাশআউট ও স্পোর্টস ক্যাটাগরি।

মোবাইল অ্যাপ

Android ও iOS অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টল, আপডেট এবং প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, তথ্যের গোপনীয়তা, প্রতারণা রোধ ও দায়িত্বশীল গেমিং।

কোনো ফলাফল পাওয়া যায়নি। অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

789bbet-এ নিবন্ধন করা খুবই সহজ। নিবন্ধন পেজে যান, আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন, OTP দিয়ে যাচাই করুন এবং শর্তাবলীতে সম্মত হন। পুরো প্রক্রিয়া মাত্র ২ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। নিবন্ধনের পরপরই আপনি ডিপোজিট ও বেটিং শুরু করতে পারবেন।

না। প্রতিটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি 789bbet অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

লগইন পেজের "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। সেই OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে।

সাধারণ বেটিং ও ছোট পরিমাণের উইথড্রয়ালে KYC প্রয়োজন হয় না। তবে বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল বা প্রোমোশনাল বোনাস দাবি করতে হলে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) ও ছবি জমা দিতে হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে support@789bbet.click-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। দায়িত্বশীল খেলা পেজে স্ব-বিরতি (self-exclusion) বিকল্পও রয়েছে।

হ্যাঁ, তবে এটি সরাসরি করা যায় না। পুরনো মোবাইল নম্বর ও নতুন নম্বর উল্লেখ করে support@789bbet.click-এ অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর কাস্টমার সাপোর্ট নম্বর আপডেট করে দেবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

789bbet বাংলাদেশের সব জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সমর্থন করে – Mobile Pay, Nagad, Rocket ও উপায়। এছাড়াও ব্যাংক ট্রান্সফার সুবিধা রয়েছে। বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।

789bbet-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৩০০ টাকা। এটি বাংলাদেশের সব বড় বেটিং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সবচেয়ে কম। তাই যেকোনো বাজেটে শুরু করা সম্ভব।

Mobile Pay ও Nagad উইথড্রয়াল সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না থাকলে প্রথম উইথড্রয়ালে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

পেজ রিফ্রেশ করুন এবং কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিক যোগ হয়, তবে নেটওয়ার্ক সমস্যায় কিছুটা দেরি হতে পারে। ১৫ মিনিটেও ব্যালেন্স না দেখালে লেনদেনের স্ক্রিনশট নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

789bbet নিজে কোনো উইথড্রয়াল ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর (যেমন Mobile Pay বা Nagad) সামান্য লেনদেন চার্জ কাটতে পারে। এই চার্জ অপারেটরের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত।

দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও KYC যাচাইয়ের উপর নির্ভর করে। সাধারণত প্রতিদিন ৫০,০০০ থেকে ২,০০,০০০ টাকা পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যায়। বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।

বোনাস ও প্রমোশন

নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যাবে। উদাহরণস্বরূপ, ১,০০০ টাকা ডিপোজিট করলে মোট ২,০০০ টাকা দিয়ে বেটিং শুরু করতে পারবেন। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত বোনাস পেজে দেখুন।

বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। বোনাস ক্যাশ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। সাধারণত ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৫–১০x। সম্পূর্ণ শর্তাবলী বোনাস পেজে পাবেন।

আপনার বন্ধুকে 789bbet-এ রেফার করুন। বন্ধু আপনার রেফারেল কোড দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। রেফারেল কোড আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে পাওয়া যাবে।

789bbet-এ সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অফার রয়েছে। গত সপ্তাহের নেট ক্ষতির একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাকের হার ও শর্তাবলী বোনাস পেজে বিস্তারিত দেখুন।

বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে শুধু বোনাস অংশ বাতিল হয়, আপনার নিজের জমানো অর্থ কাটা যাবে না। বোনাসের মেয়াদ ও ব্যবহারের নিয়ম বোনাস গ্রহণের সময় বিস্তারিত জানানো হয়।

বেটিং ও স্পোর্টস

789bbet-এ ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল, ভলিবল সহ ৩০-এরও বেশি স্পোর্টসে বেটিং করা যায়। খেলাধুলা পেজে সম্পূর্ণ তালিকা দেখুন। লাইভ ও প্রি-ম্যাচ উভয় ধরনের বেটিং সুবিধা রয়েছে।

লাইভ বেটিং মানে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বেট করা। 789bbet-এ লগইন করে স্পোর্টস বেটিং পেজে যান, লাইভ বিভাগ বেছে নিন। চলমান ম্যাচের অডস দেখুন এবং পছন্দের বেট দিন। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়, তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নিন।

সাধারণত বেট কনফার্ম হওয়ার পর বাতিল করা যায় না। তবে কিছু ম্যাচে "ক্যাশআউট" অপশন থাকতে পারে যা দিয়ে নির্দিষ্ট পরিমাণ মুনাফা নিশ্চিত করে বেট বন্ধ করা যায়। ক্যাশআউট সুবিধা ম্যাচ ও মার্কেট ভেদে আলাদা হয়।

সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ১০ টাকা থেকে শুরু, যা নতুন বেটরদের জন্য খুবই সুবিধাজনক। সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ খেলা ও মার্কেটের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়। বিস্তারিত স্পোর্টস বেটিং পেজে পাবেন।

হ্যাঁ। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট সম্পূর্ণ বাতিল হলে সব বেটের টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত আসবে। আংশিক বাতিলের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। বিস্তারিত নিয়ম ও শর্তাবলী পেজে পাবেন।

মোবাইল অ্যাপ

789bbet-এর অফিসিয়াল মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড পেজ থেকে পাওয়া যাবে। Android (APK) ও iOS উভয় ভার্সন বিনামূল্যে ডাউনলোড করা যায়। শুধুমাত্র অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করুন, তৃতীয় পক্ষের উৎস এড়িয়ে চলুন।

Android ফোনে তৃতীয় পক্ষের APK ইনস্টলের জন্য সেটিংস থেকে "অজানা উৎস" (Unknown Sources) চালু করতে হবে। Settings → Security → Unknown Sources অথবা Settings → Apps → Special App Access → Install Unknown Apps। বিস্তারিত গাইড ডাউনলোড পেজে পাবেন।

মোবাইল অ্যাপ ওয়েবসাইটের তুলনায় দ্রুত লোড হয়, ব্যাটারি কম খরচ করে এবং পুশ নোটিফিকেশন দেয়। ম্যাচ শুরুর আগে নোটিফিকেশন পান। লাইভ স্ট্রিমিং, ইন-অ্যাপ পেমেন্ট এবং বায়োমেট্রিক লগইনের সুবিধাও পাবেন অ্যাপে।

নতুন ভার্সন বের হলে অ্যাপ খোলার সময় আপডেট নোটিফিকেশন দেখাবে। ডাউনলোড পেজ থেকে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করে পুরনো অ্যাপের উপর ইনস্টল করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা ও ব্যালেন্স অপরিবর্তিত থাকবে।

প্রথমে অ্যাপটি সম্পূর্ণ বন্ধ করে আবার খুলুন। সমস্যা থাকলে ফোন রিস্টার্ট করুন। তারপরও না খুললে অ্যাপ আনইনস্টল করে ডাউনলোড পেজ থেকে নতুন করে ইনস্টল করুন। ফোনে যথেষ্ট স্টোরেজ ও ইন্টারনেট সংযোগ আছে কিনাও নিশ্চিত করুন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ। 789bbet ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

না। 789bbet কখনো ফোন কল, SMS বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না। কেউ যদি 789bbet-এর নামে আপনার কাছ থেকে পাসওয়ার্ড বা OTP চায়, তাহলে সেটি প্রতারণা। এমন হলে সাথে সাথে support@789bbet.click-এ জানান।

নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত লোকেশন থেকে লগইনের চেষ্টা হলে 789bbet সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করতে পারে এবং আপনাকে SMS নোটিফিকেশন পাঠাবে। এরপর OTP দিয়ে পরিচয় যাচাই করে আবার লগইন করুন।

789bbet বিশ্বাস করে বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট এবং স্ব-বিরতি (self-exclusion) সুবিধা দিই। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীরা 789bbet ব্যবহার করতে পারবেন।

কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা প্রতারণার শিকার হলে সাথে সাথে support@789bbet.click-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। যত দ্রুত জানাবেন, তত দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া সম্ভব হবে।

উত্তর না পেলে সরাসরি support@789bbet.click-এ ইমেইল করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

দ্রুত লিংক
নতুন নিবন্ধন করুন অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন বোনাস ও অফার দেখুন পেমেন্ট পদ্ধতি অ্যাপ ডাউনলোড স্পোর্টস বেটিং বেটিং টিপস দায়িত্বশীল খেলা
FAQ ক্যাটাগরি
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল বোনাস ও প্রমোশন বেটিং ও স্পোর্টস মোবাইল অ্যাপ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
সাপোর্ট পান
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
ইমেইল
support@789bbet.click
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

বেটিং বিনোদনের জন্য। বাজেটের মধ্যে খেলুন। ১৮+ বয়সীদের জন্য।

আরও জানুন

এখনো প্রশ্ন আছে? বা খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?

FAQ-তে উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আছে। অথবা এখনই নিবন্ধন করুন এবং 789bbet-এর সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড

নিরাপদ ও সুরক্ষিত  |  মাত্র ২ মিনিট  |  শুধুমাত্র ১৮+

কেন 789bbet বেছে নেবেন?
বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম
৩০+ স্পোর্টসে লাইভ বেটিং
Mobile Pay/Nagad তাৎক্ষণিক পেমেন্ট
২৪/৭ বাংলা ভাষায় সাপোর্ট
১০০% ওয়েলকাম বোনাস নতুন সদস্যদের জন্য
English